Biro Teknologi Informasi & Komunikasi USI merupakan unit pendukung yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan teknologi informasi (TI) di lingkungan Universitas. Biro ini memiliki beberapa fungsi utama, antara lain:
1. Manajemen Infrastruktur IT
Mengelola jaringan, server, dan perangkat keras lainnya yang diperlukan untuk mendukung operasional kampus. Ini termasuk pemeliharaan data center, keamanan jaringan, serta layanan internet dan intranet di kampus.
2. Pengembangan Sistem Informasi
Mengembangkan dan mengelola sistem informasi yang digunakan oleh mahasiswa, dosen, dan staf administrasi. Beberapa Sistem Informasi yang sudah dan sedang dikembangkan adalah Sistem Informasi Pembelajaran, Sistem Informasi PMB, Sistem Informasi Pembelajaran Online, Sistem Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, sistem keuangan, dan portal layanan mahasiswa.
3. Keamanan Informasi
Melindungi data dan informasi sensitif yang ada di kampus dari ancaman siber, seperti peretasan, malware, dan pelanggaran data. Ini mencakup pengembangan kebijakan keamanan IT, pengawasan, serta penanganan insiden.
4. Pelayanan IT
Memberikan dukungan teknis kepada seluruh pengguna di kampus, baik mahasiswa maupun staf, dalam hal penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras, termasuk pemecahan masalah terkait IT.
5. Inovasi Teknologi
Mengidentifikasi dan mengimplementasikan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pendidikan di kampus. Ini bisa melibatkan penerapan teknologi cloud, big data, dan AI dalam proses pendidikan dan administrasi.
6. Pelatihan dan Pengembangan
Menyediakan pelatihan dan pengembangan kapasitas IT bagi staf dan dosen untuk memastikan mereka memiliki keterampilan yang diperlukan untuk memanfaatkan teknologi terbaru dalam proses pembelajaran dan administrasi.
7. Transformasi Digital
Direktorat Teknologi Informasi juga berperan penting dalam upaya transformasi digital kampus, membantu menerapkan teknologi baru yang dapat meningkatkan efisiensi proses, pengalaman belajar, dan pengelolaan kampus secara keseluruhan.
8.Pengembangan Kebijakan TI
Biro TIK berfungsi untuk membantu merumuskan dan menerapkan kebijakan terkait penggunaan teknologi informasi di kampus, memastikan bahwa penggunaan teknologi sejalan dengan visi, misi, dan regulasi yang berlaku.